社区银行应跟上年代脚步

社区银行应跟上年代脚步
社区银行应跟上年代脚步   彭 江  社区银行作为“家门口的银行”,曾被寄期望打通银行服务“最终一公里”,作为银行业转型的方向。不过,不少社区银行近来却遭受了关门的窘境。  回想6年前,互联网金融方兴未已,着实让传统银行着了急。面临竞赛压力,各家银行纷繁布局社区银行。比较传统银行网点,社区银行具有面积小、运营成本低的优势,银行工作人员长时间驻守社区,简单同居民构成杰出互动,有助于发掘客户和深度营销。但是,有些社区银行是一哄而上走进社区的,有些在选址时考虑不周,供给的服务也比较简单和同质化,不少社区银行并未真实融入社区,为今日的窘境埋下了危险。  一起,给社区银行带来更大应战的是科技的快速展开。跟着金融科技快速展开,银行传统事务出现较高的离柜率。日子中越来越多的事务不需求再去银行货台处理。比方,移动付出展开让人们对现金的运用需求已大大下降,社区银行的ATM机运用率越来越低,曾经在社区银行交纳水气电费的居民,现在在家坐在沙发上,点点手机就能处理。曩昔每天三四百人客流量的一些银行网点,现在或许一天都不到百人。  社区银行还有没有展开前途?答案是必定的。社区银行仍是银行服务“最终一公里”的重要载体,具有宽广的展开六合。比方,社区中的老年人更需求传统正规的金融服务。实际中,许多不合法金融机构针对老年人搞所谓的“高息揽储”金融欺诈,社区银行能够更好地“开正门”“堵偏门”,协助老年人正确安全地理财,实在保证老年人的资金安全。  社区银行并非只能服务老年人,部分社区银行关门并不意味着一切的社区银行都无法存活。实践中,那些靠差异化展开的社区银行不只活了下来,还活得很好。进入这些社区银行,人们就好像进入了咖啡厅,或许进入了宠物店,这儿成为年轻人集合的当地。未来,社区银行能够凭借广泛的网点散布和深化居民社区的优势,借用互联网渠道和展开契合当地居民需求的各种活动,为社区居民供给各种场景体会的社区服务。  需求指出的是,社区银行有必要紧紧拥抱科技展开,跟上年代的脚步。落后的网点天然会被筛选,新的“轻型化、精简化、智能化、亲民化、精细化”网点则会迎来新的展开关键。须知,科技展开带来的不是银行网点消失,而是银行网点变得越来越敞开。彭 江